자주 하는 질문

고객 서비스

• A/S를 받고 싶어요.

  고객 문의 채널로 아래 내용 작성하여 제출해 주시면 됩니다.
  
  주문번호 혹은 시리얼 번호:
  A/S 받으실 제품과 내용:
  
  라이브 채팅으로 증상을 참고할 수 있는 동영상을 첨부해 주시면 원활한 상담에 도움이 됩니다.

• 고객 문의는 어떻게 하나요?

  1. 우측 하단의 라이브 채팅 아이콘을 누르면 채팅을 시작할 수 있습니다. 가장 신속하게 도움받으실 수 있습니다.
  
  2. 웹사이트 상단의 '문의하기' 메뉴를 눌러 문의 내용을 작성할 수 있습니다.
  
  3. 카카오톡 vaxeekorea 채널에서 1:1 채팅이 가능합니다.
  
  4. X(트위터) @vaxee_kr 계정으로 DM 보내주시면 됩니다.