XE、NPシリーズ、AX Wirelessのファームウェアアップデートに関するご案内
Jun, 11 ,2024
先週、XE, NPシリーズ, AXのワイヤレスマウスのファームウェア最適化アップデートをリリースしましたが、一部のユーザーがレシーバーの更新を行えない問題に直面しています。この問題は現在調査中ですが、パソコンで起動している他のソフトウェアとの競合が考えられます。しかし、アップデートができないパソコンでテストした結果、パソコンを「セーフモード」にすると正常に更新できることを確認いたしました。そのため、更新が出来ていないユーザー向けに詳細な手順をご案内いたします。 (もし正常に更新出来ている場合は、この手順を