![](https://www.vaxee.co/zh-hant/data/editor/images/test123.jpg)
「追隨內心的渴望,投入專注與熱情」過去這個團隊在電競市場的成績,讓我們更相信這句話,我們熱愛電競,但隨著團隊成員的年齡與生活狀態的改變,我們對電競已經無法如過去般專注,但對於日常生活與工作中的工具有了更多的想法,因此選擇追隨著我們的熱情,成立了VAXEE。
VAXEE品牌是建立在過去的經驗之上,因為電競,我們對使用者體驗有更深的領悟,對於產品的設計並非有功能或符合規格就好,更多的是提升使用者的「完整體驗」。以滑鼠為例,過去的設計重心不是強調產品本身有多好,而是幫助玩家在遊戲中達到更好的體驗與成績,在這個目標之下,超高的DPI、超輕的重量,五顏六色的RGB LED燈絕非重點,關鍵都不在於這些「目視即得」的規格,我們專注的是使用我們的產品的過程體驗和工作結果,這樣的基本理念,我們會繼續貫徹到底。
「好 還要更好」是VAXEE團隊裡一項重要的精神,而這精神不限於產品,除了過去產品有的缺失持續改進之外,另一個重要的項目就是「服務」
同樣基於過去的經驗,我們也知道VAXEE不會是大量銷售的主流品牌,所以對於認同及願意相信我們的朋友,我們要提供更精準,更個人化的服務,因此VAXEE的產品只會在自己的網站平台銷售,這代表VAXEE除了產品設計之外也直接提供零售及售前/售後服務,這樣做最大的意義在於確保消費者遇到和產品相關問題時,能獲得更高品質及人性化的服務。
各位在VAXEE平台諮詢的客服,都會是對產品內涵有深刻了解的成員,希望能幫助使用者可以順利而且有效率的使用產品,而不會是按公司客服手冊操練的服務人員。
再說到電競,前面提到VAXEE團隊由於生活與年齡的改變,因而對電競無法和過去一樣專注,但符合電競的標準仍然是產品設計的基本元素,同時,我們也相信VAXEE團隊對電競的理解與內涵仍然有一定的價值,所以我們會和對電競有著真正熱情的對象或組織合作,協助他們推出他們的專業電競品牌的同時,附帶條件是要將部分獲利回饋到弱勢的電競項目或區域。
認同我們理念的朋友們,VAXEE即將為您服務。
由於人力與服務品質的綜合考量,VAXEE的網店的服務範圍有一些限制。但是我們除了產品的訊息以外,我們也會分享一些我們的想法和電競世代的人物專訪,我們希望能盡快讓VAXEE的服務可以涵蓋世界上的每一個角落。
![](https://www.vaxee.co/zh-hant/data/editor/images/TBD_1920x480.jpg)
目前開放的購物區域按語言分類如下: ・英文: Asia-Pacific ( 因為新冠病毒疫情的影響, 新加坡政府的嚴格隔離措施, 基於尊重各國的法律, 這個區域的頁面我們在稍晚開放, 謝謝您的耐心等候. )
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「追隨內心的渴望,投入專注與熱情」過去這個團隊在電競市場的成績,讓我們更相信這句話,我們熱愛電競,但隨著團隊成員的年齡與生活狀態的改變,我們對電競已經無法如過去般專注,但對於日常生活與工作中的工具有了更多的想法,因此選擇追隨著我們的熱情,成立了VAXEE。
VAXEE品牌是建立在過去的經驗之上,因為電競,我們對使用者體驗有更深的領悟,對於產品的設計並非有功能或符合規格就好,更多的是提升使用者的「完整體驗」。以滑鼠為例,過去的設計重心不是強調產品本身有多好,而是幫助玩家在遊戲中達到更好的體驗與成績,在這個目標之下,超高的DPI、超輕的重量,五顏六色的RGB LED燈絕非重點,關鍵都不在於這些「目視即得」的規格,我們專注的是使用我們的產品的過程體驗和工作結果,這樣的基本理念,我們會繼續貫徹到底。
「好 還要更好」是VAXEE團隊裡一項重要的精神,而這精神不限於產品,除了過去產品有的缺失持續改進之外,另一個重要的項目就是「服務」
同樣基於過去的經驗,我們也知道VAXEE不會是大量銷售的主流品牌,所以對於認同及願意相信我們的朋友,我們要提供更精準,更個人化的服務,因此VAXEE的產品只會在自己的網站平台銷售,這代表VAXEE除了產品設計之外也直接提供零售及售前/售後服務,這樣做最大的意義在於確保消費者遇到和產品相關問題時,能獲得更高品質及人性化的服務。
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再說到電競,前面提到VAXEE團隊由於生活與年齡的改變,因而對電競無法和過去一樣專注,但符合電競的標準仍然是產品設計的基本元素,同時,我們也相信VAXEE團隊對電競的理解與內涵仍然有一定的價值,所以我們會和對電競有著真正熱情的對象或組織合作,協助他們推出他們的專業電競品牌的同時,附帶條件是要將部分獲利回饋到弱勢的電競項目或區域。
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