FAQ

よくある問題

• 振込先の口座を教えてください

  こちらの口座までお振込みください
  金融機関:ＧＭＯあおぞらネット銀行（金融機関コード：0310）
  支店:法人第二営業部（支店コード：102）
  科目:普通
  口座番号:1064548
  口座名義:硬派精璽株式会社　
  口座名義カナ:インパイジンシー
  （カお振込み時、名前欄等に注文番号下三桁を記載していただけますと幸いです。）

• アカウントに登録する方法は?

  メールアドレス、Facebook、Googleアカウントで登録できます。
  
  サードパーティのアカウント（Facebook、Google）を選択し、メールアドレスを使って以前にVAXEEのアカウントを登録している場合は、システムがFacebookまたはGoogleにアカウントを接続し、これらのいずれかの方法でログインすることができます。

• 銀行振り込みで入金した後、どうすればよいですか？

  こちらのリンクからご確認ください。
  https://www.vaxee.co/JP/feature.php?c=Bank_Process

• パスワードを忘れた場合はどうなりますか?

  [パスワードをお忘れですか？] をクリックします。」と入力し、登録したメールアカウントを入力します。システムは、パスワードをリセットする方法についての手順を記載したメールを送信します。

• カスタマーサービスとお問い合わせ

  VAXEE は、以下の方法でカスタマーサービスを提供します。
  1.ページの右下にあるこの青い記号をクリックすると、カスタマーサービスの専門家から直接サポートを受ける事が出来ます。
  2. メッセージを通して行いたい場合は、ページの [お問い合わせ] をクリックして質問の種類を選択し、カスタマー サービススペシャリストにメッセージを送信します。
  メッセージを受信すると、VAXEEはできるだけ早くあなたに回答いたします。